1、問:如果我不知道快遞單號怎么查詢?
答:很遺憾,只有先獲得快遞單號才能查詢到快遞的具體情況,建議您直接聯系給您發貨的商家或網站索要快遞單號。
2、問:能夠幫我判斷一下這個單號是什么快遞公司的嗎?
答:很抱歉,這個需要您咨詢給您發貨的商家或網站,或者將這個單號給您的人員,否則我們也無法判斷。
3、問:我在你們網站查快遞單號,但它說我的快遞單號不對
答:單號查詢出錯,可能的原因及解決方法有:
(1).您選擇錯了單號的快遞公司,請注意,不同快遞公司的快遞單號是不兼容的;
(2).您記錯的單號,請通過快遞單或給您發貨的賣家拿到正確的單號;
(3).您弄錯了訂單號和快遞單號,請注意快遞單號不同于商品編號、訂單號,請向賣家要快遞單號而非訂單號。
每次查詢都要登錄,比較麻煩,建議改進。
好的,感謝您的建議,快遞網會加強改進用戶體驗,歡迎你再次使用,謝謝!
我以前在百世匯通做快遞員,已經快一年沒做了,麻煩把網上的號碼刪除掉
好的,請直接留下你需要刪除的頁面,或告訴我們你所在的省市區和快遞公司,留下您的聯系方式,方便刪除。謝謝!
你好,我的快遞在香港清關7天了,什么時候能到山東單號7700006438151
您好!清關的時間我們無法控制時間,請與快遞公司聯系:http://www.btajsm.com/allcompany.html,謝謝!
在未經我同意的情況下,買家拒絕收快遞,怎么辦?
您好!收件人有權利拒絕簽收快遞,請與買家溝通,謝謝!
百事匯通太慢了,服務質量也差,重慶到涪陵4天都到不了
您好!感謝您的反饋!
我這幾天有時候一天會發十幾件貨,,可是送貨人送到小區門口保安簽收后為什么不給收貨人打電話讓收貨人去取貨,,放保安室就完了???那收貨人怎么知道貨有沒有到,,而且物流動態還不顯示收貨人的姓名和電話,那我特么哪知道這十幾件貨誰是誰的??服務真的很差勁,,
您好!為保護個人信息不泄露,物流信息一般不顯示收件人姓名和電話。快遞員送貨時一般會聯系收件人,如果收件人不在家,電話溝通后會選擇放在物業或保安室。如果找不到快遞,可以與快遞公司聯系,謝謝!!
建議快遞公司在最后簽字那一塊能添加收件人地址和電話,,我一次性發十幾件,,而且都是不同地點的,,讓我一個單號一個單號查詢,,太不方便 了,,,
你好!感謝您的建議,我們會加強功能的。謝謝!
韻達1202333430921號單,地址發錯了,我發的是。江蘇揚州市江都區龍川工業園區蘇普光電院內(揚州店售后部)。你們發錯了。
您好!根據您的問題,建議您直接聯系韻達客服95546,謝謝!
你好,我在當當下單的產品地址寫錯了,能來你們這里自提貨么?你們在哪里?或者有什么其它補救辦法么?當當訂單號34364810731
您好!快遞網不提供提貨等服務,您需要到當當網上找他們的官方客服,謝謝!
快遞網下單了,怎么取消
您好,在線下單無法取消,您在接聽快遞員電話時告知不寄快遞了,即可,感謝您對快遞網的支持。